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その他作業

埃が原因!?

CPUファンの画像

本日お問い合わせ頂いた内容はパソコンを使用してから、そのままにしておき再度使用しようと思ったらフリーズして動かなくなっていたと言う内容です。

パソコンのメーカーはDELLです。
到着して症状を確認しますが、マウス、キーボードも使用できません。お客様からはラベルシールを印刷する機器も本来であればランプが点灯しているはずが消灯しているとのこと。
他のマウスを接続しても動かず。
どうしようもないのでHDDのランプが収まっているのを確認して強制終了。
再度、起動するために本体の電源ボタンを入れようと本体を見ると本体のCPUファンの送風の出口が埃でいっぱいになっています。

再起動は問題なく起動して動作も問題ありませんが、本体内の埃が気になるので内部の清掃も行いました。

本体を開けるとエリマキトカゲ(古いですね~)のエリマキのようなものがファンの周りに付いています。
どうやって外すんだろう?

エリマキを見てみると矢印があります。
この場所に矢印の方向に外せという意味なんでしょう。
その通りにします。
矢印の方向と同時に少し上向きゆっくりと引き上げながら外します。

エリマキを確認すると矢印のところに爪がありました。

CPU冷却用のフィンに埃が詰まっています。

本体内の埃を吹き飛ばしてキレイにしました。
その後の動作は今のところ問題はありません。システムログにも怪しいログはありませんでした。埃が原因で静電気が溜まりやすくなり誤動作を起こした可能性もありますのでこれで様子を見て頂きます。