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クロームリモートディスクトップがオフラインで接続できない。

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毎日色々な仕事が舞い込んできます。
本日は午前中にクロームリモートディスクトップでリモート作業ができないと問い合わせがありました。
何件か案件が入っていましたから、それらの次にお伺いする事にしました。

訪問したのは夕方で、その時にはリモートが出来る状態にはなっていたのです。

症状

今回もリモートが出来るようにはなったけど、本当は一月前にも同じような事があったらしいのです。
いつものようにクロームリモートディスクトップを起動すると、いつもは接続されるパソコンがオフライン状態でクリック出来なくなっているらしいのです。

そこで接続される側のパソコンで色々触っていると、なにやらPINコードを入力する画面が現れて、そこにPINコードを新たに設定すると使用出来たらしいのです。

しかし今は接続出来るようになっているので現状確認は出来ません。仕方がないので私もクロームリモートディスクトップ使用していますから環境を確認してみます。実を言うとあんまり使っていませんがね。

自分の環境で確認

2台のパソコンを起動させて、接続しに行くパソコンのクロームリモートディスクトップを起動します。

すると これも接続される側のパソコンがオフラインになっています。
スクショ撮り忘れました。すいません!

おんなじやな!

接続される側を確認

接続される側のパソコンでクロームリモートディスクトップを起動すると

アレッ こんな表示やったっけ!
しばらく使用していませんが、こんな感じではなかったですね!
この表示の右上に「リモートアクセス」の文字をクリックします。

するといつもの表示に切り替わりましたが、このパソコンのリモートアクセス設定がオフになっているのでしょうか? オンにするボタンが表示されています。
とりあえずオンをクリックします。

するとPINコードの設定画面が表示されたので、設定します。
その後、右上のパスワードの更新ボタンをクリックしました。

すると接続しに行くパソコンには接続されて側のパソコンがオンラインで表示されて先ほど設定したPINコードで接続出来るようになりました。

ここから先は私の勝手な解釈です。

本来はもっと調べるべきなんですが、時間がありません。
セキュリティー上、PINコードをある程度の期間で強制変更する仕様なのでしょうか?
まぁこれはこれで良いのですが、どのぐらいで強制変更が入るのかわかるとありがたいのですが・・・
そのへんはあまり信用しないで、ご自身でお調べ下さい。
私も時間のある時に調べてみます。

お疲れ様でした。

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