ご使用のパソコンは危険な状態です!覚えがないのにマカフィーが表示されました。
こんにちは!いつもご覧頂きありがとうございます。
イマジネットPCサポートの橋崎です。
本日は作業の記事というより少し雑談のような内容になると思います。
訪問しているお客様先での話です。
本来のサポートとは別件ですが、急にこのような表示が出るようになったので見てもらえないか?
そう言われたのでモニタをのぞき込むとこのような表示がありました。
セキュリティソフトのマカフィーです。
ご使用のパソコンは危険な状態です
いきなりそのような事を言われると慌ててしまいますよね!
お客様のパソコンにはマカフィーがインストールされています。
しかしお客様はマカフィーをインストールした覚えがないと言います!
皆さん大体検討は付きますよね。
そうなんです。
例えばアドビリーダーDCをダウンロードする時にこのような表示があります。
オプションのオファーにマカフィー製品のインストールがあり、初期値ではチェックがオンになっています。
このまま作業をすすめるとマカフィーがインストールされます。
この表示に気が付かずにアドビリーダーDCをインストールします。しかしそれは同時にマカフィーもインストールしているのです。
すると勝手にマカフィーがインストールされたと勘違いしてしまうのです。
必要がない場合はチェックを外さないといけません。
※今回は一例でアドビリーダーDCを紹介しましたが、アドビリーダーDCに限った事ではありません。
インストール時の表示には気を付けましょう!
ネットからフリーソフトをダウンロードしてインストールする場合はこのような仕組みで他のソフトをインストールさせようとしている事が多いので確認して必要のないものはインストールしないようにしましょう!
そう説明する時によく言われるのが
パソコンの事はよくわからんからなー
確かにそうなんですよね!
上のアドビリーダーDCの文章を読んでもほとんどの方はチンプンカンプンで判断できないと思います。
マカフィーセキュリティースキャンプラスってなんや?
マカフィーセーフコネクトって なんのこっちゃ?
今回はマカフィーだったので問題ないですが、中には悪質なソフトもあるので判断できない場合はパソコンに詳しい人に尋ねるか、当店のような業者に依頼した方がよいでしょう。
今回は削除を依頼されたので削除しました。
ではまた!
大阪府八尾市を拠点に大阪府・奈良県・京都府南部を中心にパソコン出張サポートを20年近く自営で行っています。パソコン・周辺機器のトラブルやご相談はお気軽にお問い合わせください。
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