メールアドレス・パスワード情報漏洩がジワジワ効いています。

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

今回は前の記事に引き続いた内容となります。

ISPの情報漏洩

以前の記事で大規模なメールアドレスとメールパスワードが漏洩した件をお伝えしました。

また、併せてその件を告知するメール内容がフッシング詐欺メールとほとんど相違のない事もお伝えさせて頂きました。

今月に入り徐々にお問い合わせが増えています。

情報漏洩が発覚したISPの対応ですが、基本的にはユーザーに対してメールパスワード変更のお願いのようです。しかし先ほども書いた通り、フッシング詐欺全盛の世の中で全てのユーザーが素早く変更するはずはありません。したがって7月1日より順次、変更していないパスワードをリセットするようです。

リセット、つまり無効にすると言う事ですね。

メールパスワードが無効になればOutLookなどに設定しているパスワードが無効となるためメールの送受信ができません。

その流れで当店にお問い合わせを頂いたと言う事です。

メールが送受信できない理由が情報漏洩と気が付いているお客様はいませんでした。

それはそうですよね

パソコンにトラブルが発生したと考えるのが普通です。

また、お客様の中にはISPからメールが来ていた事は把握していたものの怪しいと思い放置していたようです。

当店もこの対応は正しいと思います。

確実な情報を得ていない状況では下手に作業はしない方がよいでしょう。

パスワード変更でOK

今回、お問い合わせを頂いたお客様は数件でしたが、いずれもISPのサイトでパスワード変更手続き後、OutLookで設定変更を行う事で全てのお客様が解決しています。

これに乗っかった新たなフッシング詐欺にご注意

以前に記事にも書きましたが、これに乗っかり新たなフッシング詐欺メールが横行しています。

くれぐれも正規であろうとなかろうと確実に見分けが出来ない場合、メール本文からのリンクから絶対手続きはしないようにしてください。

それぐらいの疑いをかけるぐらいが丁度良いのです。

それでは、お疲れ様でした。