フランスのサイトが閲覧できない!

こんにちは! イマジネットPCサポートの橋崎です。
今回のお問い合わせは普段であればあまり遭遇する事のない内容ですが・・・
どのような内容でしょうか。
フランスのサイトが閲覧できない!
お客様はお仕事の関連で海外のサイトをよく活用されます。
当店もその事は把握していたのですが、どの国のどのサイトをご覧になっていたのかまで詳しくは把握していませんでした。
少し話は変わり以前の事ですが、お客様は独自ドメインを取得されて、そのドメインでメールアドレスを取得・使用していました。このメールアドレスが国は忘れましたが、(おそらくヨーロッパ)スパム判定されて、海外からの送受信ができない状態になった事があります。
当時は契約されているレンタルサーバーに問い合わせてスパム判定解除の申請を行うお手伝いもさせて頂き、復旧した経験もあります。
今回はフランスのある特定サイトだけが表示されなくなったと言う、比較的同じようなお問い合わせを頂きました。
動作を検証してみます。
連絡をいただいた時に当店の環境でもサイトが開くのか確認してみると固定回線では同じく表示されません。
Google Chromeのエラー表示は「このサイトにアクセスできません ホストアドレスからの応答時間が長すぎます。」
つまり、こちらからの要求がフランスのサーバーまで到達していない事がわかります。
勿論、他の日本国内サイト、一部の他のフランスサイト表示も問題ありません。
ねんのためパソコン設定やDNSサーバーを変更しましたが、ダメ
海外旅行をされる方や海外のサイトを日頃から活用されている方はおよそ原因がわかったのではないかと思います。実はこのような時に手軽に試せるのはスマホのモバイル回線です。
WiFiを切断して確認してみるとやはり表示されますね。
このような場合、断定はできませんが、おそらく相手側のアクセス制限が原因だと考えられます。
実は日本も制限されているサイトがあります。
旅行などで海外から日本のサイトを閲覧する事もあるでしょう。しかし、全てのサイトが海外から閲覧できる訳ではありません。
例としては
- 銀行のインターネットバンキング
- 日本国内向けの動画配信サービス(Netflix・TVerなど)
- ヤフージャパン
その他多数あります。
これらのサイトが提供しているサービスは日本限定にしているため海外からのアクセスを制限しています。
では、なぜモバイル回線では日本からでもアクセスできるのでしょうか?
この内容については当店も正直詳しくないので不明です。おそらくモバイル回線では通信経路などの仕組みとしてフィルターが掛けにくいのではないかと思います。
これって他の回線ではどうなんだろうと興味が出たので、検証してみました。
お客様も当店もNTT系の回線で他のNTT系の回線で試してもどこも表示する事はありませんでした。
では、興味深いEO光(電力系)ではどうでしょうか。
なんと、表示されましたね!
ポケットWiFiはどうでしょうか
こちらも表示されましたね!
但し、折角表示したEO光とポケットWiFiですが、翌日以降、全く表示されなくなりました。
VPNを試す方法もありますが、フランスのVPNサーバーと接続する契約は当店もお客様もしていません。
VPNについて
VPNは色々な目的で活用されるネット技術です。多くはビジネスで使用され、例えば東京本社と大阪支店をVPN(仮想専用線)で繋ぐと、あたかも大阪支店のパソコンが東京本社の事務所に所在するように東京本社とデータ共有できます。また、今回の記事での活用ではVPNを使用するとフランスのVPNサーバーに接続する事で日本からではなくフランスからの接続となり、フィルターを回避できます。またVPN(仮想専用線)は暗号化されており高いセキュリティーが保たれている事でも海外でネットを使用する際には推奨されている技術です。そのような事から海外のVPNサーバーに接続できるサービスを提供している会社は数多くあります。
今回の対処方法
本来であればフランスのVPNサーバーに接続するサービスを契約していればよいのですが、それほど頻繁にこのサイト閲覧は必要ないので契約まではちょっと
お客様もそんな感じです。
幸い、EO光とポケットWiFiはダメになりましたが、モバイル回線は現在も問題なく表示されます。また、パソコンで作業する必要があるようなので、今回はスマホのデザリングを使用してみます。
お客様が使用しているデスクトップパソコンには無線子機の機能がないので、USB無線子機を購入して頂き、そのサイトを閲覧する時だけデザリングするように設定しました。
勿論、問題なく表示されて仕事も順調に行えたようです。
よかったですね。
無線子機は少々規格が古くWiFi5ですが、日常使いではないので値段が安いものを選択しました。
しかし、お客様にはサイト主に日本からのアクセス制限があるのか、ないのかの問い合わせはお願いしておきました。
それでは、お疲れ様でした。
ご注意
記事内容についてのご質問の受付は時間が取れませんので行っておりません。
ご自身が使用しているパソコンの状態・環境により、同じような症状であっても同じとは限りません。したがって記事に書かれている内容を行う事で必ずトラブルが解消されるとは限りません。またこの記事を参考に作業される場合は自己責任でお願いします。作業された場合での損害や障害が発生しても当店は一切責任は負いませんのでご了承下さい。
この記事の内容は投稿日時点での内容です。時期によっては仕様などの変更により、この記事のとおりではない場合もございます。

大阪府八尾市を拠点に大阪府・奈良県・京都府南部を中心にパソコン出張サポートを20年近く自営で行っています。パソコン・周辺機器のトラブルやご相談はお気軽にお問い合わせください。
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