Excel印刷方向が適用されない！

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

今回は「何故こんな事が起こるの」と言った事例をご紹介しようと思います。

Excel印刷方向が適用されない！

現在、最も使用されているであろうアプリExcelで症状は発生していました。

Excelファイルはお客様が作成したものではありません。ある業務用システムからエクスポートされたファイルでした。

そのExcelブックファイルにはシートが4つあり、それぞれにデータが入力されています。

そしてそれぞれに印刷方向が次のように設定されています。

• 1つ目のシート･･･縦方向
• 2～4つ目のシート･･･横方向

また、印刷はシートが分かれているので設定から「ブック全体」を選択して行います。

勿論、画面上の印刷プレビューでは問題なく指定通りに表示されています。しかしこの状態から印刷を実行すると以下の通りに印刷が実行されます。

• 1～4つ目のシート･･･縦方向で印刷される。

つまり正常に印刷されているのは1枚目だけで後は横長の表が縮小されて縦方向で印刷されていました。

お客様に伺うと症状が出だしたのは先週の金曜日（5月30日）から急になったと言う事です。

プレビューでは問題ないのに実に奇怪な症状です。

色々と確認してみましょう。

お客様の環境はPC7台で同じ業務システムを使用しており、他のPCでは症状は発生していません。

概ねExcelかプリンタードライバーの不調だと思いますが、どうでしょうか？

まず、最初に行ったのはExcelの操作から

ブック全体を使用せず、シートごとに印刷を実行してみましょう。

これは問題ありません。

では、シートの位置を変更してみましょう。

4つのシートのうち2番目と1番目の位置を変更してみましょう。ブック全体で印刷

結果、1枚目のシートは問題ありませんが、2つ目以降が全て縦になっており、最初に出ていた症状と同じですね。

では、次にプリンターを変更してどうなるかを確認してみましょう。

トラブルが発生しているPCに別のプリンターを設定して印刷を実行します。

予想はしていましたが、正常に印刷されました。

今回の対処方法

検証結果を比べてみるとExcelかプリンタードライバーのどちらが不調なのか判断が分かれるところではありますが、およそ検討は付きます。

別のプリンターでは問題がない事やExcelからは正しくプレビューされていますので、まず最初にプリンタードライバの再セットアップを実行してみます。

プリンターは事務機屋さんから納品している複合機です。

プリンタードライバの削除方法は一応メーカーのサイトから確認して行います。

では、再セットアップ後に印刷を実行してみましょう。

問題なく全てのシートが設定している方向で印刷されるようになりました。

あとがき

如何でしたでしょうか？

内容的にはあまり意味がないのかも知れませんが、何というのかプレビューでは正しく表示されているにも関わらず、出てきた印刷がチンプンカンプンなのが

「ほんと　何が起こるかわからないし、せめてエラーが出てくれた方が助かります。」

そのように感じましたね。

では、お疲れ様でした。