パソコン起動後、5分でフリーズする

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

今回、ご紹介する内容は約1カ月ほど前からお同じ症状で頻繁にお問い合わせ頂いた内容となります。

起動後、一定の間隔でフリーズする。

最初にお問い合わせを頂いたのは今から約1カ月ほど前になりますが、症状としては以下の通りです。

• 直前までは特に異常は感じなかった。
• フリーズが発生するとマウス・キーボードなどが一切反応しなくなる。
• したがって強制終了が必要になるが、再起動後は問題なくしばらく動作する。
• デスクトップパソコンであった事もその後、共通していました。

問い合わせを頂いた時期は気温が上昇してきた頃であり、パソコンの設置場所が比較的、気温の上がりやすい場所であったので、パソコン内部の温度が上がった事が原因ではないかと思いました。

様子を診るとパソコン内部もある程度、埃も積もっていたため清掃も必要だと考え、なにより起動はするものの短時間でフリーズしてしまうので、一旦パソコンをお預かりしました。

ある事に気が付きました。

預かり、パソコンを起動するとやはりフリーズします。

再起動して様子を診ますが、スグある事に気が付きました。

それは、起動からフリーズするまでの時間が一定である事です。正確に計測した訳ではありませんが、およそ5分間ほどでフリーズします。

これほど一定なのは何かあると思い「起動後5分でフリーズ」と検索しました。

するとやはりこの現象は多く発生してるようで、当店がにらんだ通りWindows Updateが原因のようで、対処方法も掲載されている記事も多くありました。

AIの回答でも以前はありませんでしたが、現在は今回の内容が追加されていますね。

対処方法を試す前に必ず確認してください。

対処方法は検索すると比較的、簡単に見つける事ができると思います。

しかしその前に注意事項があります。

この現象は比較的に古いパソコンで発生しています。そのパソコンの多くはWindows11非対応パソコンであると推測します。

対処方法を試す前に正しいセキュアブート証明書に更新されているか先に確認してください。

基本的には非対応であってもほとんどのパソコンは2026年6月現在であれば正しく更新されているはずです。しかしその中でもまだ更新されていない場合、対処方法を行う事は止めましょう。

そしてパソコンの買い換えを本気で検討してください。（ネットを遮断すればトラブルは発生しませんので、必要なデータや設定はその間に移動できます。）

更新の確認方法はこちらを参考にしてください。

2026年6月に期限切れが迫るセキュアブート証明書について

あとがき

最初のお客様から現在まで5台ほど同じ現象のお問い合わせがありました。

いずれも同じ症状と同じ対処方法で改善しています。

また、発生しているパソコンはいずれも古いパソコンである事も共通していました。

勿論、セキュアブート証明書の更新はいずれも最新の状態に更新されている事は確認しています。

それでは、お疲れ様でした。