古いOfficeを使用する事で発生した印刷トラブル

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

今回もお客様からお問い合わせ頂いた内容をご紹介したいと思います。

Excelで印刷が上手くいかない

内容はExcelからの印刷が上手くされないと言う事です。

では、どのように出来ないのか見てみましょう。

実際のデータはご紹介できないので、サンプルを当店が作成しました。

セルにチェックボックスが複数、横向きに配置されています。このチェックボックスは文字入力を変換したものではなく、開発タブ→フォームコントロールから配置したオブジェクトなので、実際にチェックを入れる事ができます。

チェックボックスの右横には「チェック1」と文字があります。

この状態から印刷プレビューで確認したものがこれです。

チェックボックスと文字の間を上の画像と比べてもかなり広くなっている事がわかりますね。

サンプルだとセルの幅を調整すれば、上手く収まりそうですが、実際はほとんど調整ができない状態でした。

Excelでこのような経験ありませんか？

少しだけ話がそれますが、皆さんもExcelから印刷する時に編集ではセル内に文章が収まっていたのにプレビューで見ると見切れている事ありませんでしたか？

これは結構、多くの方が経験していると思います。

最初、当店もこの現象と同じようなものかな？

と、思いましたが、調べると根本的な問題がありました。

以前に同じような内容がありました。

実は以前に同じ様な内容でお問い合わせを頂いた事があります。

以前のお客様もそうでしたが、Officeのバージョンが古く2010をご使用でした。そして今回も2010をご使用でした。

ハッキリとした原因はわかりませんが、レーザープリンターを使用している場合、Office2010で印刷するとこのような症状がオブジェクトにより発生します。ちなみにこの場合でもインクジェットプリンターで印刷すると問題なく印刷できます。

では、同じファイルを比較的新しいバージョンOffice2019ではどのようになるか確認してみましょう。

レーザー・インクジェットプリンター両方で印刷しましたが、Office2019では画像のように問題はありません。

結果として古いOfficeを使用している事がもっとも考えられる原因です。

あとがき

基本的にはサポートの切れたOfficeを使用する事はセキュリティー面でリスクがある事は皆さんもご承知だと思います。

お客様はOffice2010をインストールしているパソコンはネット接続はしておらず、USBフラッシュメモリ等でもファイルのやり取りを他のパソコンとはしないようにしていると言われました。

しかし実際にはセキュリティーだけでなく、それ以外でも不具合はこのようにあるので、最新のOfficeに入替て頂くようにお勧めしました。

それでは　お疲れ様でした。