対象のプリンシパル名が間違っています。

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

本日はパソコンの初期設定を行って来ました。

そのメールアカウント設定時の内容をご紹介します。

通常の方法でOutlook2019にメールアカウント設定後、送受信をすると下の画像のように「対象のプリンシパル名が間違っています。」と表示されます。

症状としては「はい」を数回、選択すると送受信自体は行われます。

この表示はSSLなど暗号化されていない場合に表示されます。

本来であれば暗号化すればよいのですが、とりあえず以下の方法で表示させない事はできます。

先に設定の流れをご紹介します。

• 通常の設定を一旦、行う。
• その後、プロファイルの管理からメールアカウント編集を行う。

Outlookを初回起動すると、このような画面が自動で表示されます。

ここで入力するのは使用するメールアドレスです。

その下の「詳細オプション」のプルダウンをクリックします。
展開したメニューに「自分で自分のアカウントを手動で設定」と表示されますので横のチェックボックスにチェックを入れます。

そして最後に一番下の「接続」をクリックします。

設定方法の選択でです。

今回は「POP」を選択します。

そしてメールのパスワードを入力して「接続」をクリックします。

すると「対象のプリンシパル名が間違っています。」と表示されて「はい」を数回クリックします。

すると「アカウントが正常に追加されました」と表示されて、設定が終了しました。

追加のアドレスもありませんので、下の「Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する」のチェックを外して「完了」をクリックします。

メールメッセージも受信出来ています。

問題なさそうですが、確認のためにOutlookを再起動してみます。

やはり送受信の度に表示されますね。

ご覧頂いた様に順番通り設定するとこの表示が出現します。

先程も説明しましたが、流れとしては一旦、上で説明した要領で設定を終了させてから、これから説明する方法で詳細を設定します。

Outlookを起動してタブの「ファイル」を選択して「アカウントの設定」→「プロファイルの管理」をクリックします。

するとメール設定の画面を表示されるので、「電子メールアカウント」をクリックします。

アカウント設定画面が開くので、先ほど設定したアドレスを選択して「変更」をクリックします。

アカウント変更の画面が表示されますので、メールを提供しているプロバイダー情報に指定されている受信メールサーバーと送信メールサーバーを入力します。

そして「詳細設定」を選択します。

詳細設定の「全般」「送信サーバー」「詳細設定」もプロバイダーから指定されている通りに入力して「OK」を選択します。

設定終了後、送受信を確認しましたが「対象のプリンシパル名が間違っています。」は表示されなくなりました。

それでは、お疲れ様でした。