IMAPメールアカウントがOutlookから削除できない！

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

本日もお問い合わせ頂いた内容をお届けしましょう。

メールアカウントが削除できない！

このようにお問い合わせを頂きました。メールアプリはOutlook365をご使用でメールアカウントはIMAPで設定されていました。

IMAPについては以前の記事で解説しているのでよろしければご覧ください。

Windows10のメールアプリにiCloudメールを設定するためのパスワードはAppleIDのパスワードではないのですか？

お客様はファイルからアカウントの設定で削除しようと行いましたが、以下のような表示が出て削除ができなかったそうです。

「個人用のメール、連絡先、予定表のデータが含まれる電子メールアカウントを削除する前にデータの新しい保存先を作成する必要があります。」

このように説明があり、実際の作業方法が書かれています。

確かにいきなり新しい保存先を作成せよと指示が出ても「んっ？」となりますね！

実はIMAPで設定したメールアドレスはいつもの方法では削除できません。

この表示通りに行う必要があります。

では、どのように行うのか一緒に見ていきましょう！

IMAPアカウントの削除方法

Outlookを開きファイル→情報→アカウント→アカウント設定を選択します。

アカウント設定から「データファイル」タブを選択して「追加」を選択します。

保存の画面が表示されるので保存先を選び、名前を付けるのですが、今回は何もせずにこのまま「OK」を選択しました。

では、削除できるかもう一度行いましょう。

ファイル→情報→アカウント→アカウント設定から「削除」を選択するとデータ削除の警告が出ますが、ここは「はい」を選択します。

無事、削除が完了しました。

再度、別のメールアドレスを使用してIMAPで設定を行い、動作確認をして作業は完了です。

それでは、お疲れ様でした。