【Edge】一般的にダウンロードされていません。

こんにちは! イマジネットPCサポートの橋崎です。

今回もお客様から頂いたお問い合わせ内容とその解決方法をシェアしたいと思います。

一般的にダウンロードされません。

システムメーカーサイトからインストールファイルをダウンロードしようとしたのですが、このようなメッセージが表示されダウンロードが完了できません。

「ファイル名」.exeは一般的にダウンロードされていません。「ファイル名」.exeを開く前に、信頼できることを確認してください。

この警告はブラウザ(今回はMicrosoft Edge)のセキュリティ機能がダウンロードしようとしているファイルの安全確認を促すものです。

今回は信頼できるファイルと言う事なのでダウンロードするための操作を行います。

信頼できる事を確認してダウンロードする方法

今回はMicrosoft Edgeの操作ですが、他のブラウザも同じような操作だと思います。

では、ダウンロードを開始してブロックされている状態から行います。

「・・・」を選択するとメニューが表示されるので「保存」を選択します。

「〇〇.exeを開く前に、信頼できることを確認してください」と表示されるので、「詳細表示」の横プルダウンを選択します。

次に「保持する」を選択します。

ダウンロードされたので、セットアップを開始してインストールを完了した事を確認しました。

くれぐれも信頼できるファイルである事を確認した上で行う様にしてください。

それでは、お疲れ様でした。

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