Dropboxの通知表示はどうやって消すの？

本日お問い合わせ頂いたのはDropboxアイコンに何か表示されて消す事が出来ないと言う事です。

今回お問い合わせ頂いたお客様も自動車鈑金修理のために修理する事故車両をスマホで撮影してパソコンと共有しています。

お問い合わせ内容

話を聞くだけではよくわかりません。
ドロップボックスのアイコンに何か表示されている事もよくわかりませんから訪問して確認してみる事にしました。

訪問して確認すると下のようなアイコンにビックリマークのようなものが表示されています。

ビックリマークは当店の勘違いでした。

こうやって見ると数字の１だというのがわかりますが、ぱっと見ではビックリマークに見えたんですよね。

これは通知の表示でした。

私自身ドロップボックスのこの表示は見た事がなかったので調べてみるとドロップボックスからの通知のサインのようです。
一件の通知があると言う事なんでしょうね。

そういう事なら通知を既読にすればこの表示も消えると思います。

さっそく見てみましょう！

通知を確認

ドロップボックスのメニューから通知を確認します。
未読が3件ありました。

3件？　1件じゃないの？

少し疑問に思いながら「すべて既読にする」を選択しましたが･･･

思った通り消えません。

既読にするだけではダメなのかと思い通知自体を消そうと「通知を閉じる」で全て閉じました。

やはりダメです。

よく見ると通知の時期は4年前とかになってますね！

これではないのでしょう！

通知を全て閉じると

3件の通知をすべて既読にしたり閉じたりしてもアイコンの表示は消えませんでした。

でもねよく見ると残っていたんですよ

ひとつ

それは赤四角で囲みましたが、これです。

通知メニューの一番上に「PCのファイルをバックアップ」があるでしょ！

これを「閉じる」で閉じるとアイコンの表示が消えました。

この告知がアイコンに表示されていたようです。

ちょっとわかりにくいですね。

この表示は通知の告知アイコンですから別にほっておいても問題はないのでしょうけど

アイコンのデザインが赤色ですから何かエラーが発生しているようにも感じますから、やはり気になりますよね！

ではまた