Dropboxの通知表示はどうやって消すの？

こんにちは！　イマジネットPCサポートの橋崎です。

今回、お問い合わせ頂いたのはタスクバーのDropboxアイコンに何か表示されて消す事が出来ないと言う内容です。

タスクバーのアイコンにビックリマークが付いている。

訪問して確認すると下のようなアイコンにビックリマークのようなものが表示されています。

よく見るとビックリマークではなく、こうやって見ると数字の１だというのがわかりますね。

ぱっと見ではビックリマークにも見えます。

数字の「1」なので、お知らせの数ではないでしょうか。

そう思い調べてみるとやはりそうらしく、既読にすれば消えるそうです。

通知を確認したつもりが･･･

ドロップボックスのメニューから通知を確認すると未読が3件ありました。

3件？　1件じゃないの？

表示されている件数が違いますが「すべて既読にする」を選択して未読をなくします。

しかし通知は消えません。

既読にするだけではダメなのかと思い通知自体を消そうと「通知を閉じる」で全て閉じました。

やはりダメです。

よくよく見ると通知の時期は4年前とかなり以前なので、やはりこの未読を通知している訳ではないようです。

未読の上にあるこれは何でしょう。

3件の通知をすべて既読にしたり閉じたりしてもアイコンの表示は消えませんでした。

しかしその上に「PCのファイルをバックアップ」と見出しのある項目があります。

赤四角で囲みましたが、これです。

これを「閉じる」で閉じるとアイコンの表示が消えました。

この告知がアイコンに表示されていたようです。

ちょっとわかりにくいですね。

この表示は通知の告知アイコンですから別にほっておいても問題はないのでしょうけど

アイコンのデザインが赤色ですから何かエラーが発生しているようにも感じますから、やはり気になりますよね！